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Un réseau peut ouvrir des portes. Mais seule votre réputation décide si elles resteront ouvertes.
Un réseau professionnel ne disparaît pas toujours à cause d’un conflit.
Il peut aussi mourir lentement.
Par négligence.
Par opportunisme.
Par manque de fiabilité.
Ou simplement parce que l’on pense qu’un contact acquis le restera pour toujours.
C’est une erreur.
Un réseau professionnel est un capital relationnel. Et comme tout capital, il peut se développer… ou se déprécier.
Voici 10 erreurs qui peuvent progressivement détruire un réseau pourtant prometteur.
———
1. CONTACTER LES GENS UNIQUEMENT QUAND VOUS AVEZ BESOIN D’EUX
C’est probablement l’erreur la plus fréquente.
Vous disparaissez pendant deux ans.
Puis vous réapparaissez soudainement pour demander :
— un emploi ;
— une recommandation ;
— un financement ;
— une mise en relation ;
— un service.
À force, votre interlocuteur comprend que la relation n’existe que lorsqu’elle vous est utile.
Un réseau durable se construit avant le besoin.
———
2. NE JAMAIS DONNER, TOUJOURS DEMANDER
Un réseau fonctionne sur la réciprocité.
Cela ne signifie pas tenir une comptabilité exacte de ce que chacun donne.
Cela signifie être capable d’apporter soi-même :
— une information ;
— un contact ;
— un conseil ;
— une opportunité ;
— un soutien ;
— une recommandation.
Celui qui ne fait que recevoir finit souvent par être évité.
———
3. PROMETTRE ET NE PAS TENIR
« Je vous rappelle demain. »
« Je vous envoie le document. »
« Je vous mets en relation. »
Puis rien.
Une petite promesse non tenue peut sembler anodine.
Répétée plusieurs fois, elle détruit votre crédibilité.
Dans un réseau professionnel, la fiabilité est une monnaie.
———
4. NÉGLIGER LES PERSONNES QUI NE VOUS PARAISSENT PAS IMPORTANTES
C’est une erreur stratégique majeure.
Le jeune diplômé d’aujourd’hui peut devenir dirigeant demain.
Le petit entrepreneur peut bâtir une grande entreprise.
Le collaborateur discret peut devenir décideur.
Traiter les personnes uniquement selon leur statut actuel révèle surtout votre propre conception des relations humaines.
Le respect doit précéder l’intérêt.
———
5. PARLER TROP ET ÉCOUTER TROP PEU
Certaines personnes transforment chaque rencontre en présentation personnelle.
Elles parlent de leurs projets, de leurs succès, de leurs ambitions.
Mais elles ne savent presque rien de leur interlocuteur.
Or un bon réseau commence souvent par une question simple :
« Et vous, sur quoi travaillez-vous actuellement ? »
S’intéresser véritablement aux autres permet de comprendre leurs compétences, leurs projets et leurs besoins.
———
6. CONFONDRE VISIBILITÉ ET CRÉDIBILITÉ
Être très présent sur les réseaux sociaux ne signifie pas nécessairement être respecté professionnellement.
La visibilité attire l’attention.
La compétence construit la confiance.
La fiabilité construit la réputation.
Et la réputation construit les relations de long terme.
Un réseau puissant repose moins sur le nombre de personnes qui vous voient que sur le nombre de personnes prêtes à vous recommander.
———
7. CRITIQUER, HUMILIER OU EXPOSER PUBLIQUEMENT SES CONTACTS
Une relation professionnelle peut survivre à un désaccord.
Elle survit beaucoup plus difficilement à une humiliation publique.
Les divergences existent.
Les conflits également.
Mais une règle demeure essentielle :
ne détruisez jamais publiquement une relation que vous pourriez régler intelligemment en privé.
La maîtrise de soi protège votre réputation.
———
8. DIVULGUER DES INFORMATIONS CONFIDENTIELLES
Dans certains milieux professionnels, la confiance vaut davantage qu’un contrat.
Une information confiée en privé doit rester privée.
Une personne qui raconte les confidences des autres finit tôt ou tard par perdre l’accès aux informations importantes.
Et sans confiance, le réseau devient superficiel.
———
9. LAISSER LES RELATIONS MOURIR PAR SILENCE
Un réseau n’exige pas de contacter tout le monde chaque semaine.
Mais certaines relations méritent d’être entretenues.
Un message occasionnel peut suffire :
— féliciter une nomination ;
— saluer une réussite ;
— transmettre une information intéressante ;
— prendre simplement des nouvelles.
Les relations professionnelles ne meurent pas toujours dans le conflit.
Elles meurent souvent dans l’oubli.
———
10. CROIRE QUE LE RÉSEAU REMPLACE LA COMPÉTENCE
C’est probablement l’erreur la plus dangereuse.
Le réseau peut ouvrir une porte.
Mais seule la compétence vous permet de rester dans la pièce.
Une recommandation peut obtenir un rendez-vous.
Elle ne peut pas durablement masquer l’incompétence.
Le meilleur réseau est donc celui qui repose sur quatre piliers :
— compétence ;
— réputation ;
— confiance ;
— réciprocité.
———
LE RÉSEAU SE CONSTRUIT LENTEMENT ET PEUT SE DÉTRUIRE TRÈS VITE
Certaines personnes passent des années à rencontrer des professionnels, participer à des conférences, développer des contacts et construire leur réputation.
Puis elles détruisent une partie de ce capital par quelques comportements évitables.
Le réseau professionnel ne doit jamais être considéré comme une collection de personnes à utiliser.
Il doit être considéré comme un écosystème de relations à respecter et à entretenir.
Plus vous apportez de valeur aux autres, plus votre propre valeur relationnelle augmente.
Et plus votre réputation de personne fiable se renforce, plus les opportunités viennent naturellement vers vous.
———
« Un réseau peut ouvrir des portes. Mais seule votre réputation décide si elles resteront ouvertes. »
— Darchari MIKIDACHE
Une autre règle mérite d’être retenue :
« Ne construisez pas votre réseau le jour où vous avez besoin de quelque chose. Construisez-le lorsque vous n’avez encore rien à demander. »
— Darchari MIKIDACHE
Au fond, le networking n’est pas l’art de connaître le plus grand nombre de personnes.
C’est l’art de construire suffisamment de confiance pour que votre nom soit prononcé positivement lorsque vous n’êtes pas dans la pièce.
Par Darchari MIKIDACHE
Président du think-tank Cercle des Économistes et des Experts Comoriens (CEEC)
La diffusion des idées fait progresser les peuples. Reproduction et partage autorisés avec mention intégrale de l'auteur et de la source.
Pour découvrir d’autres analyses économiques, sociales, stratégiques et professionnelles : www.darcharimikidache.com
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